Politique de confidentialité

 Article 1- renseignement personnels recueillis      

Lorsque vous effectuez un achat dans notre magasin, dans le cadre de notre processus d'achat et de vente, nous recueillons des informations personnelles que vous nous avez communiquées, telles que vos nom, adresse et adresse électronique.    Lorsque vous naviguez dans notre magasin, nous recevons également automatiquement l'adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur, ce qui nous permet d'obtenir plus de détails sur le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez.   

Marketing par courriel (le cas échéant): avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels concernant notre magasin, nos nouveaux produits et autres mises à jour. 

Article 2- consentement 

Comment obtenez-vous mon consentement ?   

Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour compléter une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, programmer une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous consentez à ce que nous collections vos informations et ne les utilisions que dans ce but.   

Si nous vous demandons de nous fournir vos informations personnelles pour toute autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons votre consentement explicite ou nous vous donnerons la possibilité de vous retirer.  

Comment puis-je retirer mon consentement ?   

Si, après avoir donné votre consentement, vous changez d'avis et ne consentez plus à ce que nous communiquions avec vous, collections ou divulguions des informations, vous pouvez nous en informer en nous contactant à l'adresse ………..  

Article 3 – divulgation    

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l’y oblige ou si vous enfreignez nos Conditions générales de vente et d’utilisation. 

Article 4 – PrestaShop   

Notre boutique est hébergée sur PrestaShop Inc. Ils nous fournissent la plate-forme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et nos produits.    Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données PrestaShop, ainsi que dans l’application générale de PrestaShop. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu. 

Paiement :   

Si vous effectuez votre achat via une passerelle de paiement direct, PrestaShop stockera les informations de votre carte de crédit. Ces informations sont cryptées conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les informations relatives à votre transaction d'achat sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les détails de la transaction d'achat sont supprimés.   

Toutes les passerelles de paiement direct sont conformes à la norme PCI-DSS, gérée par le PCI Security Standards Board, et résulte des efforts conjugués de sociétés telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.    Les exigences PCI-DSS garantissent le traitement sécurisé des données de carte de crédit par notre magasin et nos fournisseurs de services.    Pour plus d'informations, veuillez consulter les conditions d'utilisation de PrestaShop ici ou la politique de confidentialité ici. 

Article 5- services fournis par tiers    

En règle générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collecteront, utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour fournir les services qu’ils nous ont fournis.    Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous devons leur fournir pour vos transactions d'achat.   

En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité afin de bien comprendre comment ils traiteront vos informations personnelles.   

Il convient de rappeler que certains fournisseurs peuvent être situés où avoir des installations situées dans une autre juridiction que la vôtre ou la nôtre. Par conséquent, si vous décidez de poursuivre une transaction nécessitant les services d'un fournisseur tiers, vos informations pourraient alors être régies par les lois du pays dans lequel se trouve ce fournisseur ou par celles du pays dans lequel ses installations sont situées.   

Par exemple, si vous vous trouvez au Canada et que votre transaction est traitée via une passerelle de paiement basée aux États-Unis, vos informations exclusives utilisées pour mener à bien la transaction pourraient être divulguées en vertu de la législation américaine. États-Unis, y compris le Patriot Act.   

Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site Web ou l'application d'un tiers, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ni par les conditions générales de vente. Utilisation de notre site web. 

Les liaisons   

Vous devrez peut-être quitter notre site Web en cliquant sur certains liens de notre site. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les pratiques de confidentialité de ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.

 

Article – 6 sécurités

   Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour éviter qu'elles ne soient perdues, détournées, accédées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

   Si vous nous fournissez des informations sur votre carte de crédit, elles seront cryptées à l'aide du protocole de sécurité SSL et conservées avec un cryptage de type AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100%, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires qui sont généralement acceptées par le secteur.

FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

  Voici une liste de cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriées ici afin que vous ayez la possibilité de choisir de les autoriser ou non.

_session_id, identifiant unique de session, permet à PrestaShop de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).

_PrestaShop _visit, aucune donnée conservée, persiste 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système de suivi des statistiques internes du fournisseur sur notre site Web pour enregistrer le nombre de visites.

_PrestaShop UniQ, aucune donnée conservée, expire à minuit (en fonction de l'emplacement du visiteur) le lendemain. Calcule le nombre de visites dans un magasin par client unique.

cart, identifiant unique, persiste pendant 2 semaines, stocke des informations sur votre panier.

_secure_session_id, identifiant unique de la session

storefront_digest, identifiant unique, non défini si le magasin a un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.

 

ARTICLE 7 – modification de cette politique de confidentialité

   Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications au contenu de cette politique, nous vous informerons ici que celle-ci a été mise à jour afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les divulguons. Il faut le faire.

  Si notre magasin est acquis par le biais d'une fusion avec une autre société ou par le biais de celle-ci, vos informations pourraient être transférées à de nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

Questions et contacts

   Si vous souhaitez : accéder à, corriger, modifier ou supprimer des informations personnelles dont nous disposons sur vous, déposer une plainte ou simplement souhaiter en savoir plus, contactez notre responsable des normes de confidentialité à contact@kissisat.com.